Verkoopsvoorwaarden Alexandertechniek Gent
- Identiteit van de onderneming
Naam: Annelies Flamand
Handelsnaam: Alexandertechniek Gent
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE 0774.583.701
Adres: Reginald Warnefordstraat 59, 9040 Gent
Website: www.alexandertechniek-gent.be
- Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door Alexandertechniek Gent, zowel online als offline, waaronder maar niet beperkt tot:
- lessen Alexandertechniek
- workshops en meerdaagsen
- online aanbod en digitale producten zoals audio, video, werkdocumenten
Door zich in te schrijven voor een dienst of een product aan te kopen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op zowel particulieren (B2C) als zelfstandigen en bedrijven (B2B).
- Inschrijving en betaling
Betaling gebeurt via
- Overschrijving op basis van factuur (voor trajecten en workshops)
- Bank-app of cash (voor losse proefsessies)
Voor trajecten kan betaling in termijnen voorzien worden, zoals vermeld bij het aanbod.
Facturen dienen binnen de 30 kalenderdagen na factuurdatum betaald te worden.
Bij laattijdige betaling kan een herinneringskost en/of verwijlinterest aangerekend worden.
- Annulatie en afwezigheid
Annulatie door de klant
- Kosteloos annuleren kan tot 24 uur voor aanvang van de les, workshop of sessie, via sms, whatsapp of e-mail.
- Bij een tijdige annulatie blijft de beurt behouden en kan deze later worden ingepland.
- Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
No-show
- Bij niet opdagen zonder verwittiging wordt de beurt als opgenomen beschouwd en vervalt deze.
Annulatie door Alexandertechniek Gent
Indien Alexandertechniek Gent genoodzaakt is een les, workshop of sessie te annuleren (bijvoorbeeld wegens ziekte of overmacht), wordt een alternatief aangeboden of blijft de beurt geldig.
- Aansprakelijkheid
Deelname aan lessen of workshops van Alexandertechniek Gent gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.
De klant verklaart:
- zich bewust te zijn van zijn/haar fysieke en mentale grenzen
- deze grenzen te respecteren tijdens de sessies
- bij twijfel of medische klachten steeds een arts te raadplegen
Alexandertechniek Gent stelt geen medische diagnoses, geeft geen medisch advies en vervangt geen medische of therapeutische behandeling. Alexandertechniek Gent kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke, mentale of materiële schade die voortvloeit uit deelname aan activiteiten, behoudens in geval van zware fout of opzet.
- Ethische code
Alexandertechniek is lid van vakvereniging Alexander Technique International en onderschrijft de ethische code zoals voorzien door deze vakvereniging. De ethische code en meer info: https://www.alexandertechniqueinternational.org/code-of-ethics
- Resultaat en inspanningsverbintenis
Alle aangeboden diensten vallen onder een inspanningsverbintenis. Alexandertechniek Gent kan geen garantie geven op specifieke resultaten. Resultaten zijn afhankelijk van persoonlijke inzet, omstandigheden en verantwoordelijkheid van de klant.
- Wachtlijst
Indien een activiteit volzet is, kan de klant zich inschrijven op een wachtlijst. Vrijgekomen plaatsen worden toegekend in volgorde van inschrijving op de wachtlijst.
- Overmacht
Alexandertechniek Gent is niet aansprakelijk voor het niet kunnen nakomen van haar verplichtingen in geval van overmacht, waaronder ziekte, overheidsmaatregelen, technische storingen of andere omstandigheden buiten haar wil.
- Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag van het sluiten van de overeenkomst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de klant de onderneming via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte te stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Indien de klant wenst dat de uitvoering van de dienst aanvangt tijdens de herroepingstermijn, dient hij dit uitdrukkelijk te verzoeken. In dat geval erkent de klant dat hij een evenredige vergoeding verschuldigd is voor de reeds geleverde diensten tot het moment van herroeping. Indien de dienst volledig is uitgevoerd binnen de herroepingstermijn en de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument, verliest de consument zijn herroepingsrecht. Bij trajecten of lespakketten wordt bij herroeping na aanvang van het traject enkel het gedeelte van de reeds geleverde lessen aangerekend.
- Promoties en kortingsacties
Promoties, early bird tarieven en kortingsacties zijn steeds tijdelijk en niet combineerbaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Intellectuele eigendom
Alle content aangeboden door Alexandertechniek Gent, waaronder maar niet beperkt tot:
- audio-opnames
- video’s
- werkboeken
- teksten en oefeningen
blijft exclusief eigendom van Alexandertechniek Gent.
Het is niet toegestaan deze content te kopiëren, verspreiden, doorverkopen of publiek te delen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Digitale content mag uitsluitend worden gedownload en gebruikt voor persoonlijke doeleinden.
Meer onder gebruiksvoorwaarden.
- Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden enkel verzameld en verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover vind je in onze privacyverklaring.
- Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is het Belgisch Recht van toepassing. Eventuele geschillen worden in eerste instantie in der minne geprobeerd op te lossen. Indien nodig zijn de rechtbanken van Gent bevoegd.
Laatste update: maart 2026